11月28日，阅山(shān)轩酒店(diàn)举办“记使命，赛技能(néng)，当先锋”第四届员工服務(wù)技能(néng)操作比赛，员工们用(yòng)新(xīn)锐的创意和中式的韵味展现服務(wù)技能(néng)水平和风采。

比赛采用(yòng)小(xiǎo)组竞赛的形式，分(fēn)為(wèi)中式铺床和主题摆台两个项目，通过技能(néng)比拼、队容展示、案例分(fēn)析等三个环节来进行比拼。选手们发挥自己的专長(cháng)，给观赛者和评委带来一场视觉的宴席。

通过比赛，选手们分(fēn)解了服務(wù)过程中的优劣，深刻剖析了存在的问题，學(xué)会了如何设计服務(wù)，传承优势，激活潜力，让用(yòng)心服務(wù)延伸到每一个细节。