2018年12月9日至12日，中國(guó)酒店(diàn)皇金管家第113期资格培训班在江苏省常熟國(guó)际饭店(diàn)举办并取得圆满成功。参会的學(xué)员有(yǒu)来自广东、大连、山(shān)东、安徽等全國(guó)各地的酒店(diàn)同行，其中國(guó)际饭店(diàn)共有(yǒu)3位员工参加培训。培训课程由皇金管家创始人单平老师以及皇金管家CEO李东杭先生授课，培训為(wèi)期两天，通过丰富实用(yòng)的课程内容和轻松的课程氛围，让學(xué)员们在短时间内既拓展了思维、提升了理(lǐ)论层次，又(yòu)对皇金管家有(yǒu)了更加系统、深入的认识。

本次培训中较有(yǒu)特色的课程為(wèi)“饭店(diàn)四件”：软件，客人感悟视、聪、嗅、味、触的建筑装饰及空间，完美的服装设计；硬件，仁、义、礼、智、信的信仰融合饭店(diàn)的规范服務(wù)；附件，依靠互联网的数据分(fēn)析市场和产品定位，微信的市场营销手段；心件，精细、周到、圆满、美好的服務(wù)效果。

學(xué)员经考核通过获得了皇金管家专业机构颁发的证书，并举行了隆重的颁证授徽仪式。國(guó)际饭店(diàn)衷心祝愿每一位皇金管家在自己的职业道路上越走越好！带领好自己的服務(wù)团队创造更大的价值！共筑中國(guó)酒店(diàn)业更加美好的新(xīn)阶段！